常見問題

什麼是銷售達人POS系統?

銷售達人為台灣工程師團隊在地研發POS系統，其系統主要版本分為「LITE版」、「LITE+版」、「標準版」、「餐廳版」、「零售版」及「磅秤版」。您可依商店的服務性質選擇版本。我們針對餐廳、早餐店、甜點店、冰品店、火鍋店、便當店、手搖飲料業、小攤商、零售業、百貨業、服飾店、美容店、婚紗店、電商業者…..等、提供全方面且專業、完整的POS系統功能。 可以快速點餐、設定折扣、管理桌位、口味備註、開立電子發票、組合商品、設定特價商品、套餐組合、會員儲值、員工管理、紅利積點、進貨庫存、銷售報表交叉分析…等，並且支援信用卡刷卡及超夯的行動支付功能。

什麼是LINE線上點餐?

消費者透過是透過LINE，直接對店家進行點餐，並支援LINE PAY直接付款，減少現場排隊等候的人潮；對消費者則是不用等待快速取餐。

什麼是推播叫號?

結合LINE APP，店家將餐點製作完成，推播訊息通知消費者，可立即到店付款取餐，減少消費者不必要的等待時間。

使用銷售達人POS系統需要網路嗎?

一般點餐結帳不用連網單機便能搞定。使用線上點餐、多元支付、串接外送平台及使用電子發票需要連網。主機附無線網卡，可以透過wi-fi或網路線接網路。

關於電子發票

如果消費者使用信用卡消費，營業人需要在發票備註欄載明簽帳卡（信用卡）卡號末四碼嗎?

依統一發票使用辦法第9條第1項第4款規定，應於開立統一發票時，於發票備註欄載明簽帳卡（信用卡）卡號末四碼，如營業店家未依規定於發票備註欄載明簽帳卡（信用卡）卡號末四碼，稅捐機關將依營業稅法第48條規定，按統一發票所載銷售額，處百分之一罰鍰。

消費者忘記攜帶載具消費時，電子發票可否事後補登？

發票為交易行為發生時開立，無事後補發的概念，故電子發票不可事後補登。電子發票開立時，有載具就開立電子發票，無載具就開立紙本電子發票證明聯。

電子發票證明聯上如果有【補印】二字，可以拿這張發票去郵局兌獎嗎？

消費者必須持有電子發票證明聯正本及補印的電子發票證明聯，才可以兌獎。

消費者如果遺失發票，可以補印給他嗎？

如果發票為部分模糊或毀損，在可辨識的情況下，才可補印電子發票證明聯提供給消費者，補印的發票上會顯示【補印】二字。如果發票遺失或無法辨識，營業人則不可提供補印發票給消費者。

如何避免紙本電子發票證明聯模糊？

應妥善保存紙本電子發票證明聯，並應保持乾燥，避免高溫、曝曬、水浸、污損、熨燙。若擔心紙本電子發票證明聯模糊，建議多使用載具，以避免紙本電子發票證明聯之保存問題

紙本電子發票證明聯如何成為會計憑證報帳？

紙本電子發票證明聯印有統一編號者，即為會計憑證，買受人可直接持印有統一編號之紙本電子發票證明聯報帳核銷（亦可直接黏貼於傳票上）。如遇紙本模糊精形，營業人可直接以工商憑證登入「財政部電子發票整合服務平台」(HTTP://WWW.EINVOICE.NAT.GOV.TW)查詢發票資訊，並下載進行報帳。

可以拿傳統統一發票(二聯式、三聯式、二聯式收銀機、三聯式收銀機、電子計算機發票)的發票號碼來開立電子發票嗎？

不行，依【電子發票實施作業要點】第三章第八點，營業人開立電子發票，應使用電子發票專用字軌號碼。

如果我申請的電子發票專用字軌不夠用了怎麼辦？

向所在地主管稽徵機關提交電子發票專用字軌申請書，並於申請書中註明欲增加的發票本數。

折讓單開立後，有48小時上傳至財政部存證的限制嗎？

折讓單開立後，需要等消費者簽回，折讓單才算成立，因此折讓單不需要在開立後48小時內進行上傳。

若電子發票開立錯誤，可否辦理更正？

電子發票開立錯誤者，一旦執行送出的步驟，即無法辦理更正，應作廢重新開立。若尚未超過當期營業稅申報期限，由賣方營業人執行電子發票的作廢；若已過申報期限，作業程序同紙本發票，由賣方營業人開立銷貨折讓單辦理退稅。